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Como se comportar na imigração e alfândega

CONHECER PARA VIAJAR

Imigração, alfândega e comportamento do passageiro em  aeroporto internacional



Quando o avião estiver se preparando para aterrissar, em aeroporto estrangeiro, você  deve seguir o abaixo descrito:

-Como se comportar dentro do avião na preparação para aterrissagem.
-Como descer do avião.
-Como usar o inglês, que é a língua mais falada nos aeroportos do mundo.
-Como usar algumas frases mais usadas na imigração.
-Como se comportar na imigração.
-Como recolher a bagagem.
-Como passar pela alfândega.
-Como se comportar no saguão do aeroporto.

Como se comportar dentro do avião na preparação para aterrissagem

 Ainda com o avião voando e se preparando para  a aterrissagem, em alguns países, será distribuído, dentro do avião pelos comissários de bordo um formulário para ser preenchido por você e ser entregue na alfândega, caso o agente da alfândega o solicite. É muito simples o seu preenchimento. Quanto a isto não se preocupe. Ainda dentro do avião, preencha o formulário que ficará em seu poder para devolver ao oficial da alfândega, no aeroporto. Veja abaixo o formulário e responda basicamente SIM ou NÃO.

Nos Estados Unidos da América, não é mais distribuído este formulário. 


Esta declaração você faz quando desembarca, diretamente em terminais eletrônicos. Não se preocupe. Tem vários agentes da imigração para lhe ajudar a fazer com as máquinas leiam o seu passaporte, antes de passar pela cabine onde será carimbado ou não o seu passaporte. Esperamos que o seu passaporte seja carimbado e que lhe seja dada permissão para entrar no país.

 Como descer do avião.

 Nunca seja o primeiro a descer do avião. Deixe algumas pessoas descerem primeiro para você observar para onde irão e como se deslocarão. Siga o fluxo das pessoas que desceram na sua frente e observe bem as placas de identificação. Procure pela placa IMIGRATION. Em caso de dúvidas, pergunte sempre a alguma pessoa que você percebe que trabalha no aeroporto. Funcionários de companhias aéreas, pessoal da limpeza, lojas. Nunca deixe de perguntar.
  Lembre-se que para qualquer voo internacional, no qual você esteja viajando e que tenha uma conexão nos Estados Unidos da América, você fará, passará obrigatoriamente pela imigração dos EUA. Por esta razão, você tem que ter um visto dos EUA em seu passaporte.
  Caso esteja indo para São Francisco e tiver uma escala em Dallas, será em Dallas que ocorrerá todo o processo de imigração para os EUA. Caso Nova Iorque seja uma escala para uma outra cidade dos EUA, será em Nova Iorque que você será submetido a todo o processo de imigração e alfândega.
 Quanto a espera na fila para ser atendido, na imigração, pode demorar ou não. Depende do movimento no aeroporto, no momento em que você está chegando. Assim, é interessante que, em caso de uma conexão, não marque nenhum voo em conexão com menos de três horas da sua chegada no aeroporto. Não arrisque.

Como usar o inglês na imigração que é língua mais falada nos aeroportos internacionais.

Frases mais faladas, em inglês,  na imigração

InglêsPortuguês
passport
passaporte
insurance
seguro
ticket
bilhete (passagem)
Posso ver o seu passaporte, por favor?
Have you anything to declare?
Tem algo a declarar?
Qual é o motivo de sua viagem/visita?
Where do you come from?/Where have you travelled from?
De onde você vem?
Where are you going?
Pra onde você vai?
Onde vai se hospedar?
Quanto tempo você vai ficar?
Você deve preencher este...
...cartão de embarque
...formulário de emigração
...formulário de declaração alfandegária
Tenha uma boa estadia!


Como se comportar na imigração.


  Antes de entrar na fila da imigração, observe que tem duas entrada,  com duas filas. Em uma entrada tem uma placa escrito CITIZEN (cidadão) e na outra fila, uma placa escrito: VISITOR (visitante). Você não sendo cidadão do país no qual está chegando, mas visitante, dirija-se para a fila VISITOR. Caso você seja cidadão do pais no qual você está chegando, então dirija-se para a fila CITIZEN. Este é o caso quando você volta para o Brasil. Chegando no Brasil tome a fila de Citizen.

  Não se preocupe. Sempre haverá funcionários a postos para lhe orientar. Sempre em inglês, quando no estrangeiro.

  Na fila da imigração tenha seu passaporte pronto para ser visto. Retire-o da capa que o protege, caso tenha. Entregue apenas o passaporte ao agente da imigração.

Nunca entregue nada que não tenha sido solicitado pelo agente da imigração.

Responda as perguntas de forma resumida. Não vacile nas respostas.

  Caso você esteja com um familiar, todos podem, quando chamados, se dirigirem a uma mesma cabine para que possam participar do processo de imigração juntos. Isto somente se forem casados, filhos, pais. Namorados, amigos, nunca em conjunto.

  O agente da imigração poderá perguntar: 

InglêsPortuguês
passport
passaporte
insurance
seguro
ticket
bilhete (passagem)
Posso ver o seu passaporte, por favor?
Have you anything to declare?
Tem algo a declarar?
Qual é o motivo de sua viagem/visita?
Where do you come from?/Where have you travelled from?
De onde você vem?
Where are you going?
Pra onde você vai?
Onde vai se hospedar?
Quanto tempo você vai ficar?
Você deve preencher este...
...cartão de embarque
...formulário de emigração
...formulário de declaração alfandegária
Tenha uma boa estadia!


  Não minta. O agente pode está perguntando somente por perguntar, mas ele está vendo  quase todas as respostas na tela do computador.

O oficial poderá pedir para ver o dinheiro que você leva.

  Tenha em mãos, sempre impressas as suas reservas de hotel, aluguel de carro, compras de pacotes de passeios, sua passagem de ida e de volta, seguro obrigatório de saúde.
  Após entregar o passaporte e responder a todas estas pergunta o oficial vai solicitar que você coloque seus quatro dedos sobre um visor de leitura digital. Primeiramente os quatro dedos da mão esquerda e depois os quatro dedos da mão direita. Ainda mais os polegar da mão direita.
  O oficial vai solicitar um foto de sua face a ser capturada pela câmara localizada na cabine. Tire os óculos, comporte-se normalmente. Pronto foto obtida.
  Caso não fale inglês  suficiente para responder as perguntas, solicite um tradutor. É melhor ter um tradutor do que se enrolar nas respostas.

Todas estas questões acima não demoram mais que 10 minutos. 

  Caso o oficial não se sinta seguro nas suas respostas, poderá lhe encaminhar para uma sala para que um outro oficial obtenha maiores esclarecimentos. Caso isto aconteça com você, mantenha a calma e responda tudo de forma natural. Nunca minta. Ao convencer o oficial das suas verdadeiras intenções você será liberado. Agora, caso o oficial desconfie de alguma resposta sua, não tem chance. Você será deportado. 


Mas isto não ocorrerá com você, porque você vai falar a verdade.

 Nunca se manifeste de forma engraçada ou com intimidade. Mantenha a compostura.

  Estando satisfeito com as respostas, o oficial vai carimbar seu passaporte e lhe devolver. Mantenha sua compostura. Lembre-se que é este oficial quem determina se você vai entrar ou não no país dele. Mantenha a compostura para receber seu passaporte carimbado e liberando a sua entrada no país do seu destino.

  Tendo em mãos o passaporte carimbado, autorizando a sua entrada no país, continue mantenha a calma e a compostura.
  
Passou pela imigração ? 

Continue mantenha a calma e a compostura.


Ainda não é a hora de  pulinhos de alegria. Continue mantendo a compostura.


Como recolher a bagagem.

Agora vamos pegar a bagagem na esteira.

Verifique, em seu bilhete, o número do seu voo. Verifique no painel eletrônico, em qual esteira lhe será devolvida a sua mala.


  Lembre-se que a etapa mais difícil você já ultrapassou: obter o carimbo em seu passaporte, autorizando você a entrar no país.


Mantenha a compostura.


Dezenas de câmeras estão espalhadas pelo aeroporto, vigiando todos os passageiros. Além disso, vários agentes da imigração estão espalhados pelo aeroporto, à paisana, observando o comportamento dos passageiros, mesmo depois de ter passado pela imigração.


  Dirija-se á esteira para retirar suas malas.

  Pegue sua mala e se dirija para a alfândega. Normalmente esta passagem é rápida, tendo em vista que todas as malas já passaram por raios X antes de serem devolvidas na esteira. Mesmo assim, algum oficial poderá solicitar a abertura da mala para verificação. Seja sempre solícito. Lembre-se: você é um estrangeiro. Você não está em sua casa. Portanto, submeta-se às regras da casa de quem você está visitando.


Em todos os aeroportos, agentes da imigração, à paisana, circulam observando os passageiros, mesmo depois de terem passado pela imigração e alfândega. Mantenha a compostura. Ainda assim, você poderá ser abordado por algum agente para prestar esclarecimentos.


Veja mais na frente desta postagem uma história verdadeira que aconteceu conosco em Milão, na Itália. 


Como passar pela alfândega.



Na alfândega,  você poderá ouvir as seguintes perguntas.

Você poderá ouvirE poderá precisar responder:
How many suitcases do you have?
Quantas malas o(a) senhor(a) tem?
Just this one/Just these two
Só esta aqui/Só estas duas
Would you please open it (them)?
Poderia, por favor, abri-la(s)?
Sure
Claro 
Any more luggage?
Mais alguma bagagem?
Only this hand luggage
Só esta bagagem de mão
Anything to declare?
Algo a declarar?
Yes, some medicine/No
Sim, alguns remédios/Não
You have to pay duty on these items
Você tem de pagar taxa por estes itens
             --- // ---

Em alguns países, ainda entregam, dentro do avião, formulário da alfândega  para serem preenchidos pelos passageiros e que devem ser entregues na alfândega quando do desembarque. Nos EUA isto não ocorre mais. Você preenche este formulários eletronicamente, quando desembarca, antes de entregar seu passaporte na cabine para avaliação.


  Caso você esteja fazendo uma conexão, haverá funcionários da companhia aérea, logo depois da alfândega dando as orientações quanto ao despacho das malas no novo voo. Normalmente estes funcionários recebem a mala de você e levam para ao outro avião.  Fique atento a  este procedimento. 

Historinha verdadeira na escala em Houston-EUA.

  Quando viajei para Montreal-Canadá com escala em Washington, tudo muito fácil e rápido com minhas malas. Em Washington, passei pela imigração e alfândega. Quando fui recolher minhas malas na esteira, já havia um funcionário da Companhia Aérea perguntando se meu destino era Montreal. Na minha afirmativa, pegou as malas e levou para o avião da outra companhia que me levaria a Montreal.
 Agora quando eu voltei de Toronto-Canadá para o Brasil, com escala em Houston, foi complicado. Tudo de errado aconteceu, pois, devido ao atraso do avião de Toronto para Houston, eu perdera o voo de Houston para São Paulo. 
  Assim, ao chegar em Houston eu não retirei as malas na esteira, mesmo chegando atrasado e tendo perdido o voo para São Paulo. Quando me dirigi para a esteira, verifiquei que as malas não estavam na esteira e nem nas imediações. Alguém tinha recolhido minhas malas na esteira ? Não me preocupei. Dirigi-me ao balcão da Delta, peguei uma autorização para o hotel pago pela Delta. Vim para São Paulo no voo do outro dia, 24 horas depois. A Delta pagou o pernoite no hotel. Quando cheguei em Brasília, fui reclamar sobre minhas malas. O oficial de despacho, pesquisou e me informou que minhas malas tinham ficado em Houston, mas que estavam sendo enviadas para o Brasil no dia seguinte. Tudo tranquilo. No dia seguinte entregaram minhas malas em minha casa.

Não precisa fazer escândalos. Com educação e calma tudo se resolve.

Veja a seguir outras expressões que você poderá ouvir ou ver escrito em outros locais do aeroporto.


Inglês
Português
Passengers
Passageiros
Delay
Atraso
Flight
Voo
Gate number (5)
Portão número (5)/Número do portão:(5)
Departure
Partida
Cidadãos da UE
Todos os outros passaportes
Aguarde atrás da linha amarela
Por favor prepare o passaporte
Nada a declarar
Bens de declaração obrigatória

Passou pela alfândega? Está tudo certo?  Já está no saguão do aeroporto se dirigindo para tomar o transporte que o levará ao seu local de hospedagem?

Calma. Mantenha a compostura.

Como se comportar no saguão de um aeroporto internacional.

  Lembre-se que em todos os aeroportos, agentes da imigração, à paisana, circulam observando os passageiros, mesmo depois de terem passado pela imigração e alfândega. eles estão espalhados por todo o saguão dos aeroportos. Mantenha a compostura. Ainda assim, você poderá ser abordado por algum agente para prestar esclarecimentos.

Historinha verdadeira no saguão do aeroporto

  Em minha viagem à Roma, desembarquei no aeroporto. Passei pela imigração e alfândega. Quando me dirigia ao local para tomar o transporte que me levaria ao meu local de hospedagem, fui abordado no meio do saguão por um senhor, que ficou em minha frente. Ele se apresentou, mostrando o distintivo de Policial Federal da Itália. 

Polícia Federal da Itália. Gostaria de fazer algumas perguntas senhor. Disse-me ele.

Ele me perguntou o seguinte: 

-O senhor traz consigo algum valor em espécie? 
-Sim. Foi minha resposta.
-Quanto? Perguntou novamente.
-Dois mil euros. Foi minha resposta.
-O Sr. possui cartões de créditos?
-Sim. Foi minha resposta.
-Posso ver? Perguntou o agente.
-Peguei meu cartão e o da minha esposa na bolsa e lhe mostrei.
-O Sr. tem algum comprovante de saldo em dinheiro em banco no Brasil?
-Sim. (Eu tinha impresso o meu saldo bancário e o da minha esposa por ocasião do meu embarque no Brasil). Peguei os impressos e lhe apresentei.
-Ele, o agente, conferiu os papéis. Olhou para nós e desejou-nos boa estada na Itália.

Espero que não passe por isto em nenhum aeroporto do mundo.

Você ainda não saiu do aeroporto. Mantenha a compostura até tomar o transporte para seu local de hospedagem.


Quando entrar no transporte, se achar que deve, então comemore. Sorria.....Você está no estrangeiro.


Boa viagem.



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